← Tất cả dự án
NỀN TẢNG NỘI BỘ · KHÁCH HÀNG
myCRM
Phần mềm quản trị khách hàng
Hệ thống tập hợp dữ liệu khách hàng và toàn bộ lịch sử tương tác về một nơi, để đội kinh doanh và đội chăm sóc cùng làm việc trên một bức tranh.
Web · Android
Tự phát triển và vận hành
Phạm vi công việc
Thiết kế mô hình dữ liệu khách hàng, nguồn khách và phân nhóm theo nghiệp vụ bán hàng.
Xây dựng pipeline cơ hội theo giai đoạn, dự báo doanh số và tỷ lệ chuyển đổi.
Lập trình luồng chăm sóc sau bán: nhắc lịch, yêu cầu hỗ trợ, ghi nhận hài lòng.
Báo cáo doanh số theo nhân viên, nhóm khách và theo kỳ.
Nền tảng và hạng mục
Web quản trị
App Android
Pipeline
Báo cáo doanh số