Tour

Danh sách tour gọn, tìm và lọc trong vài giây

Mở Dịch vụ › Tour là thấy mọi tour: tên, số ngày đêm, điểm đến, giá, trạng thái xuất bản và dấu tour nổi bật. Lọc theo trạng thái, điểm đến hay tour nổi bật, tìm theo tên, sắp theo giá hoặc ngày tạo.

Con số cạnh mục Tour trên thanh bên cho biết còn bao nhiêu tour nháp chưa đăng, để không sót tour nào.

Trang tour đầy đủ, viết một lần cho hai thứ tiếng

Mỗi tour có tên, đường dẫn đẹp, mô tả ngắn hiện ở danh sách, nội dung chi tiết soạn như văn bản (in đậm, danh sách, bảng, ảnh), thư viện ảnh và video, điểm nổi bật, câu hỏi thường gặp. Chọn một trong năm bố cục trang chi tiết cho riêng tour đó, hoặc dùng bố cục chung của website.

Bấm English là viết bản tiếng Anh. Bản dịch chỉ dịch chữ; giá, lịch khởi hành và số chỗ dùng chung với bản gốc, nên khách đặt bằng tiếng nào cũng trừ cùng một số chỗ, không bao giờ bán trùng.

Lịch trình theo từng ngày

Thẻ Lịch trình liệt kê từng ngày: tiêu đề, chi tiết hoạt động, bữa sáng, bữa trưa, bữa tối có hay không, nghỉ đêm ở đâu. Kéo thả để đổi thứ tự ngày, nhân đôi một ngày để viết nhanh ngày tương tự. Trang tour hiện lịch trình đúng như bạn nhập.

Điểm đến và danh mục nhiều cấp

Điểm đến có cấp cha con (Việt Nam › Đà Nẵng), quốc gia, toạ độ bản đồ, thời tiết theo mùa, thời điểm đẹp nhất, câu hỏi thường gặp và phần SEO riêng. Điểm đến ở nước ngoài tự áp mức cọc của tour nước ngoài. Trang điểm đến liệt kê các tour ở đó, và cả khách sạn nếu website dùng gói Khách sạn.

Danh mục tour cũng nhiều cấp, mỗi danh mục chọn một trong mười kiểu trình bày danh sách, có kiểu nửa trang bản đồ.

Hai kiểu giá: tour ghép và tour riêng

Tour ghép tính giá theo khách: giá người lớn, trẻ em, em bé, với khoảng tuổi lấy từ Cài đặt tour (mặc định em bé dưới 5 tuổi, trẻ em từ 5 đến 11 tuổi). Tour riêng tính theo số khách: mỗi bậc là một khoảng số người kèm giá, tính theo người lớn cộng trẻ em; đoàn không lọt bậc nào thì khách được mời gửi yêu cầu báo giá.

Thêm phụ thu phòng đơn (tối đa một phòng mỗi người lớn), mục Đã gồm trong giá gắn phòng khách sạn hoặc vé từ gói Khách sạn, gói Vé, và công tắc chỉ hiện «Liên hệ báo giá» khi không muốn công khai giá.

Dịch vụ thêm khách tự chọn khi đặt

Mỗi dịch vụ thêm có tên, mô tả ngắn, giá và cách tính: một lần cho cả đơn (xe đón sân bay riêng) hoặc theo từng khách (bảo hiểm mở rộng). Khách tích chọn ngay trên trang đặt tour, tổng tiền tự cộng; máy chủ luôn tự tính lại, không tin con số trình duyệt gửi lên.

Lịch khởi hành, số chỗ và giá theo ngày

Mỗi ngày khởi hành có số chỗ (để trống là không giới hạn), trạng thái Sẵn sàng, Hết chỗ hoặc Đã huỷ, giá riêng cho ngày ấy nếu cần (Tết, mùa cao điểm) và ghi chú hai thứ tiếng.

Số chỗ đã đặt tự đếm lại mỗi khi có đơn mới, đơn huỷ hay đơn khôi phục. Ngày đủ khách tự chuyển Hết chỗ và tự mở lại khi có người huỷ; ngày bạn tự đặt Hết chỗ thì giữ nguyên. Khi hai khách cùng đặt những chỗ cuối, đơn được xử lý lần lượt nên một chỗ không bao giờ bán cho hai người.

Nhận đặt tour và theo dõi đơn ở một nơi

Khách chọn ngày khởi hành, số khách, dịch vụ thêm, nhập mã giảm giá (khi website có gói Mã giảm giá) rồi gửi. Mỗi đơn có mã riêng dạng TT261026…, email báo về địa chỉ bạn chọn, email cho khách, và chuông báo cho nhân viên trong Quản trị.

Danh sách Đặt tour cho thấy khách, tour, ngày đi, số khách (2A + 1C nghĩa là 2 người lớn, 1 trẻ em), tổng tiền và trạng thái: Chờ duyệt, Đã xác nhận, Đã đặt cọc, Đã thanh toán, Hoàn thành hoặc Đã huỷ. Đơn nhận qua điện thoại, tại quầy, Zalo hay Facebook cũng ghi vào đây kèm nguồn. Trang xác nhận của khách che số điện thoại và email với người khác mở đường dẫn.

Tiền cọc tự tính và chốt vào từng đơn

Trong Cài đặt tour bạn đặt phần trăm cọc cho tour trong nước (mặc định 30%) và tour nước ngoài (mặc định 50%), hạn trả phần còn lại trước ngày khởi hành bao nhiêu ngày (mặc định 7) và số giờ khách phải trả cọc (mặc định 24 giờ, không quá ngày khởi hành). Đơn đặt sát hơn hạn ấy thì trả đủ một lần.

Mỗi đơn giữ nguyên mức cọc, hạn cọc và hạn trả lúc đặt; bạn đổi cài đặt sau đó chỉ áp cho đơn mới. Thẻ Thanh toán của đơn hiện rõ tiền cọc, hạn cọc, hạn trả phần còn lại và những gì đã gồm trong giá.

Huỷ tour với số tiền hoàn tính sẵn

Bạn đặt các bậc hoàn tiền theo số ngày còn lại tới ngày khởi hành (mặc định: từ 15 ngày hoàn 100%, từ 7 đến 14 ngày hoàn 50%, sát hơn không hoàn). Khi bấm Huỷ trên một đơn, hộp huỷ điền sẵn số tiền hoàn bằng số đã trả nhân tỷ lệ của bậc; nhân viên vẫn sửa được trong khoảng từ 0 tới số đã trả, rồi bấm Đã hoàn tiền để ghi ngày hoàn.

Huỷ đơn trả lại số chỗ cho ngày khởi hành và trả lại lượt dùng của mã giảm giá.

Yêu cầu tư vấn không bỏ sót

Khách chưa sẵn sàng đặt thì gửi yêu cầu tư vấn ngay trên trang tour: ngày dự kiến, số khách, ngân sách, nội dung. Mỗi yêu cầu có mã TV…, email và chuông báo nhân viên.

Nhân viên ghi chú nội bộ và chuyển trạng thái Mới, Đã liên hệ, Đã báo giá, Thành đơn hoặc Không thành; con số cạnh mục Yêu cầu tư vấn cho biết còn bao nhiêu yêu cầu mới chưa ai gọi.