1. Phạm vi áp dụng
Điều khoản này áp dụng cho người truy cập website và cho khách hàng sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Với từng dự án cụ thể, hợp đồng đã ký là văn bản có giá trị cao hơn khi có nội dung khác biệt.
2. Dịch vụ cung cấp
- Phát triển ứng dụng di động iOS và Android, kèm phát hành lên cửa hàng ứng dụng.
- Thiết kế và lập trình website, landing page và gian hàng trực tuyến.
- Phần mềm quản trị theo yêu cầu nghiệp vụ của từng doanh nghiệp.
- Bảo trì, nâng cấp và hỗ trợ vận hành sau bàn giao.
3. Quyền sở hữu trí tuệ
Sau khi khách hàng hoàn tất thanh toán, mã nguồn và tài liệu của phần việc riêng cho dự án thuộc về khách hàng. Các thành phần dùng chung, thư viện nội bộ và nền tảng sẵn có của Tuệ Trân vẫn thuộc về chúng tôi, khách hàng được cấp quyền sử dụng không giới hạn thời gian trong phạm vi dự án.
Nội dung trên website này, gồm chữ, hình ảnh và bộ nhận diện, thuộc về Công ty TNHH Tuệ Trân. Xin không sao chép cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.
4. Thanh toán, bàn giao và bảo hành
Tiến độ thanh toán chia theo giai đoạn ghi trong hợp đồng. Sau khi bàn giao, mỗi hạng mục có thời gian bảo hành tương ứng như bảng dưới đây.
| Hạng mục | Thời gian bảo hành | Ghi chú |
|---|---|---|
| Website, landing page | 06 tháng | Sửa lỗi lập trình, không gồm thay đổi nội dung |
| Ứng dụng di động | 12 tháng | Gồm cập nhật theo yêu cầu mới của App Store và Google Play |
| Phần mềm quản trị | 12 tháng | Sửa lỗi nghiệp vụ đã nghiệm thu |
| Thay đổi phạm vi | Không áp dụng | Báo giá riêng theo yêu cầu bổ sung |
5. Trách nhiệm của hai bên
- Khách hàng cung cấp nội dung, dữ liệu và người phụ trách nghiệm thu theo tiến độ đã thống nhất.
- Chúng tôi bàn giao đúng phạm vi công việc và giữ bí mật thông tin của khách hàng.
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm với thiệt hại phát sinh do khách hàng tự thay đổi mã nguồn, do hạ tầng của bên thứ ba, hoặc do sự kiện ngoài khả năng kiểm soát.
- Hai bên thông báo trước bằng văn bản khi cần tạm dừng hoặc kết thúc dự án.
6. Luật áp dụng và liên hệ
Điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam. Tranh chấp được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng trước khi đưa ra cơ quan có thẩm quyền. Liên hệ: Công ty TNHH Tuệ Trân, info@tuetran.vn, 0777 21 11 21.
Thắc mắc về trang này, xin liên hệ info@tuetran.vn hoặc gọi 0777 21 11 21.